Objectif Code Logo
Ma réservation Se connecter
Ma réservation

Foire aux questions

Bienvenue sur notre page d'aide !

Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à naviguer facilement à travers nos services. Que vous ayez des interrogations sur la réservation de vos examens de code de la route ou bateau, les démarches à suivre, ou les conditions requises, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour vous simplifier la vie.

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bonne lecture !



Filter les questions par

Code Auto

A quel âge peut-on passer l'examen du code de la route ?

Le passage de l’examen du code de la route (ETG : Examen Théorique Général) est possible à partir de :

  • 15 ans dans le cadre de l'apprentissage anticipé de la conduite (Conduite Accompagnée).
  • 16 ans dans le cadre de l’apprentissage de la conduite traditionnel.
Quel est le prix du passage de l'examen du code de la route ?

Le prix de l'examen du code de la route est de 30 euros TTC (tarif réglementé par l’Etat).

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement du passage de l'examen du code de la route peut être réalisé de différentes manières :

  • Carte bancaire
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • SNU (Service National Universel)
Qu'est-ce que le Service National Universel (SNU) ?

Le Service National Universel (SNU) est un programme ouvert aux jeunes de 15 à 17 ans durant lequel ils auront l'opportunité d'apprendre le vivre-ensemble et renforcer la cohésion en réalisant notamment des missions d'intérêt général.

Il se déroule en 2 parties :

  • Un séjour de cohésion (durée de 12 jours)
  • Un temps de service à la nation

L’obtention du SNU permet de bénéficier de la gratuité du premier passage à l’examen du code de la route auto.

Comment utiliser son droit SNU pour le règlement de sa réservation à l'examen du code de la route ?

Pour utiliser son droit au Service National Universel (SNU) il faudra avoir réalisé au préalable la phase 2 du Service National Universel. En cas d'éligibilité à ce droit, il suffira de cliquer sur "Utiliser mon droit Service National Universel" lors de l'étape de paiement.

Attention si vous avez obtenu votre NEPH avant de valider la phase 2 de votre SNU, veuillez contacter le service client, par email ou par téléphone au 0141248626 ou via le formulaire de contact, qui pourra procéder à l’inscription.

Comment utiliser le CPF pour régler le passage du code de la route ?

Si vous bénéficiez d’un financement de votre permis de conduire via votre compte CPF, il est nécessaire de vous rapprocher de votre auto-école afin que cette dernière procède à votre inscription.

Qu'est-ce que le numéro NEPH ?

Le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est un identifiant à 12 chiffres transmis par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) et permettant de s'inscrire à l'examen du code de la route (ETG), ainsi qu'à l'examen pratique du permis de conduire.

Ce dernier est personnel et est attribué à vie, il restera identique pour tous autres types de permis (A, B, C, D et E).

Attention : Il se désactive au bout de 6 ans de non-utilisation. Dans ce cas, il faudra le réactiver auprès de l’ANTS avant de vous inscrire à l’examen du code.

Points de vigilance :

Pour tout permis de conduire obtenu avant 1976, veuillez noter que le format du numéro NEPH est différent. Il peut-être composé d’espace et/ou de 2 lettres. Si tel est le cas, lors de l’inscription dans le formulaire veuillez remplacer les espaces par un tiret (exemple : 47087-7205 ou 45678HP-6297).

Comment obtenir son numéro NEPH ?

Pour obtenir le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé), il faudra dans un premier temps se créer un compte sur le site de l'ANTS, puis faire une demande d'inscription au permis de conduire. Il faut compter en moyenne un mois pour que la demande soit prise en charge par l'administration.

Les démarches à effectuer pour obtenir le numéro NEPH sont :

  1. Connectez-vous sur le site « ants.gouv.fr »
  2. Créez votre compte personnel ou connectez-vous avec France Connect
  3. Cliquez sur « Nouvelle demande » à droite de l’écran
  4. Sélectionnez la rubrique « Permis de conduire » puis cliquez sur « S’inscrire à l’examen du permis de conduire »

A noter que certaines auto-écoles proposent de s’acquitter de cette démarche.

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour l’inscription sur le site de l’ANTS ?

Voici la liste des pièces justificatives qui vous seront demandées pour l’inscription :

  1. Une pièce d’identité
    Vous devez fournir une pièce d’identité en cours de validité recto/verso (CNI, passeport, titre de séjour).

  2. Un justificatif de domicile
    Un justificatif de moins de 6 mois vous sera demandé (facture d’eau, de gaz, d’électricité, feuille d’imposition).
    Si vous êtes hébergé gracieusement ou si le justificatif de domicile n’est pas à votre nom, veuillez fournir une attestation d’hébergement ainsi qu’une photocopie de la pièce d’identité recto/verso de l’hébergeant.

  3. Une photo d’identité
    Une photo d’identité numérique ou au format papier (pour ce cas de figure, vous devez télécharger, imprimer et envoyer le formulaire de « Dépôt photo-signature » à l’adresse inscrite sur ce dernier).

  4. Un certificat individuel de participation à la Journée Défense et Citoyenneté
    Si vous êtes de nationalité française et âgé(e ) de 17 à 25 ans : veuillez fournir un certificat individuel de participation à la Journée Défense et Citoyenneté (JDC) ou l’attestation provisoire en instance de convocation à la JDC ou l’attestation individuelle d’exemption.

  5. Une attestation ASSR 2
    Si vous êtes de nationalité française et âgé (e ) de moins de 21 ans : veuillez fournir l’Attestation Scolaire de Sécurité Routière (ASSR 2) fournie par votre établissement scolaire de collège.
    En cas de perte, il est nécessaire d’effectuer une demande de duplicata écrite à l’établissement scolaire dans lequel il a été passé.
    Si l’établissement scolaire ne dispose plus du document, vous pouvez repasser l’ASSR 2 auprès d’un centre de formation pour adulte (GRETA).
Comment réactiver son numéro NEPH ?

Si votre numéro NEPH a été inactif pendant plus de 6 ans, vous devez procéder à une démarche spécifique pour le réactiver.

Voici les étapes à suivre :

  1. Se connecter sur votre compte ANTS
    Si vous avez déjà un compte ANTS : connectez-vous en utilisant vos identifiants. Vous pouvez également utiliser FranceConnect pour simplifier l’identification.
    Si vous n’avez pas de compte ANTS, créez-en un en suivant les instructions à l’écran.

  2. Demander la réactivation du NEPH
    Cliquez sur la rubrique dédiée au permis de conduire ou à l’examen de code de la route puis sélectionnez l’option concernant la réactivation de votre NEPH. Vous devrez alors fournir les documents suivants :
    a. Une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport ou titre de séjour).
    b. Un justificatif de domicile récent (facture de moins de 6 mois, attestation d’hébergement, etc...).

  3. Confirmer et valider la réactivation
    Après avoir téléchargé les documents requis, soumettez votre demande.
    Une fois la demande validée, vous recevrez une confirmation de réactivation de votre NEPH.
    A réception de la confirmation de la réactivation, un délai de 48h est nécessaire pour pouvoir s’inscrire à l’examen du code.
Comment s’inscrire suite à une suspension de permis de conduire ?

Il est nécessaire de réactiver le numéro NEPH directement sur le site de l'ANTS en réalisant une demande de permis de conduire.

Pour plus de détails, rendez-vous sur le site du Gouvernement.

Comment bénéficier d’un aménagement d’épreuve pour une personne en situation de handicap ?

Dans un premier temps, il est nécessaire de renseigner la nature du handicap lors de l’inscription aux épreuves du permis de conduire sur le site de l’ANTS. Ensuite il est nécessaire d’entrer en contact avec le service chargé localement des examens du permis de conduire : direction départementale interministérielle (Bureau de l'Education Routière) ou Préfecture.

Ce service vous indiquera les aménagements possibles pour apprendre à conduire ainsi que les auto-écoles dispensant les cours avec ces aménagements.

Il faudra également être reconnu apte par un médecin agrée lors d’une visite médicale.

Sourd ou malentendant :

Des sessions spécialisées sont prévues au moins 2 fois par an pour passer l’examen du code de la route (ETG) et un interprète en langue des signes pourra être présent.

La durée de l’ETG est de 1h30.

Dysphasique, dyslexique ou dyspraxique :

Des sessions spécialisées peuvent être mises en place à condition de fournir l’un des trois justificatifs suivants :

  1. Une Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou une reconnaissance handicap obtenue auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et un diagnostic de dyslexie et/ou de dysphasie et/ou de dyspraxie.
  2. Une reconnaissance d'aménagements aux épreuves nationales de l'éducation nationale pour troubles de l'apprentissage du langage écrit, du langage oral et/ou écrit et/ou de l'acquisition de la coordination.
  3. Un certificat médical délivré depuis moins de 6 mois attestant d'un trouble spécifique du langage et/ou de la lecture et/ou de l'acquisition de la coordination et nécessitant un aménagement des conditions de passage de l'examen du code de la route.

La durée de l’ETG et le temps de réponse aux questions seront adaptés.

Comment disposer d’un traducteur pour l’examen du code de la route ?

Si le ou la candidat(e ) maîtrise mal langue française, il est impératif de le renseigner lors de l’inscription aux épreuves du permis de conduire auprès de l’ANTS.

Un traducteur-interprète agréé par une Cour d’Appel pourra ainsi être présent lors de l’examen du code de la route. Les frais de déplacement d’un traducteur-interprète sont à la charge du ou de la candidat(e ).

La création d'un compte client est-elle obligatoire ?

La création d'un compte client n'est pas obligatoire. Elle permet néanmoins de suivre et gérer sa réservation à tout moment et pouvoir télécharger ses résultats en quelques clics.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparait “NEPH est invalide”, que faire ?

Si lors de l'inscription pour l'examen du code de la route, un message d'erreur apparaît "NEPH invalide" vous devez vérifier que :

  • Votre demande dépasse bien les 48h ouvrées (délai nécessaire à l’ANTS pour l’activation des numéros NEPH).
  • L’attribution de votre NEPH date bien de moins de 6 ans. Si ce n’est pas le cas, il sera nécessaire de le réactiver.

Si ces 2 points sont conformes mais que votre NEPH n’est toujours pas valide, nous vous invitons à contacter l’ANTS au 3400 afin de vérifier qu’aucune erreur n’a été faite lors de l’enregistrement de votre dossier (Nom ; Date de naissance et numéro de la demande de permis de conduire).

Lors de l'inscription, un message d'erreur apparaît "nom incorrect" que faire ?

Il arrive parfois qu’une erreur de saisie ait lieu lors de l’enregistrement du dossier auprès de l’ANTS notamment pour les noms de famille composés.

Si tel est votre cas, veuillez vous référer à l’orthographe renseignée sur l’attestation d’inscription au permis de conduire.

Si malgré cela, le message d’erreur est toujours présent, veuillez vous rapprocher des services de l’ANTS par téléphone au 3400 afin de vérifier les informations saisies.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparait “Date de naissance est invalide”, que faire ?

Si lors de l'inscription pour l'examen du code de la route, un message d'erreur apparaît "NEPH invalide (“date de naissance") plusieurs éléments sont à vérifier :

Le format de la date de naissance qui doit être en JJ/MM/AAAA

La date de naissance renseignée sur l’attestation d’inscription au permis de conduire n’est pas la bonne et empêche donc l’inscription.

Dans ce cas, veuillez contacter les services de l’ANTS par téléphone au 3400 pour demander une vérification des informations saisies.

En cas de date de naissance incomplète, veuillez laisser le champ “jour” et/ou “mois” à la valeur par défaut.

Est-il possible de s’inscrire à plusieurs sessions ?

Il est possible de s’inscrire à plusieurs sessions d’examen du code de la route. Cependant, en cas d’obtention de votre examen, n’oubliez pas d’annuler les sessions suivantes afin de lancer la procédure de remboursement si ces dernières ont lieu dans plus de 24h.

Passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué conformément aux Conditions Générales de Services.

Est il possible de s’inscrire pour le jour même ?

Il est possible de s’inscrire le jour même sous réserve de respecter un délai minimum d’une heure avant le début de la session.

Pensez à prendre en compte le fait que vous devez vous présenter 20 minutes avant l’heure de la session.

Pour rappel, selon les Conditions Générales de Services, une inscription effectuée le jour même est définitive et ne pourra être ni modifiée ni remboursée.

Comment savoir si l’inscription a bien été prise en compte ?

Une fois l’inscription finalisée, un email de confirmation est envoyé avec votre convocation en pièce jointe au format PDF. Cette dernière sera à présenter le jour de l’examen (imprimée ou depuis votre smartphone).

Comment modifier ou annuler une réservation ?

L'annulation de la session d'examen au code de la route peut se faire directement depuis la page "Mon compte", en cliquant sur "Ma convocation”.

Il est possible de modifier ou d’annuler la session d’examen jusqu’à 23h59 la veille. Aucun remboursement ou replacement ne pourra être effectué passer ce délai conformément à nos Conditions Générales de Services.

Ma session a été annulée par ObjectifCode, que faire ?

Si votre session d’examen du code de la route a été annulée par ObjectifCode, veuillez contacter notre service client par email ou par téléphone au 01.41.24.86.26 afin que l’on puisse vous replacer gratuitement sur une autre session d’examen.

A quelle heure dois-je me présenter à l'examen du code de la route ?

Vous devez vous présentez sur le lieu de l'examen 20 minutes avant le début de l'épreuve afin que l’examinateur vérifie les documents d’identité de tous les candidats (es).

Quels sont les documents à amener le jour de l'examen ?

Il faudra présenter la convocation à l'examen du code de la route (imprimée ou au format digital) ainsi qu’un justificatif d’identité au format original (aucune photocopie ou document digital ne sera accepté y compris les documents d’identité France Identité).

Quelles sont les pièces d'identités acceptées pour le passage de l'examen du code de la route ?

Lors de l’arrivée au centre d’examen du code de la route, il faudra présenter la convocation et un justificatif d’identité à l’examinateur. Vous trouverez les documents d’identités acceptés en cliquant ici.

Aucun justificatif d’identité photocopié ou au format digital (y compris France Identité) ne sera accepté et cela ne pourra pas donner lieu à un remboursement ou replacement conformément aux Conditions Générales de Services.

Il faudra réserver une nouvelle session d’examen.

Quelle est la durée de l'examen du code de la route ?

L'examen du code de la route se constitue de 40 questions (différentes d'un candidat à l'autre même lors d'une même session). La durée de l'examen du code de la route n'est donc jamais identique mais dure environ 30 minutes.

Quels sont les thématiques du code AUTO ?

Lors de l’épreuve du code de la route, les candidats peuvent être interrogés sur 10 thématiques qui sont les suivantes :

  • La circulation routière
  • Le conducteur
  • La route
  • Les autres usagers
  • Les notions diverses
  • Les premiers secours
  • Prendre et quitter son véhicule
  • La mécanique et les équipements
  • La sécurité des usagers de la route
  • L’environnement
Est ce que la difficulté des questions change en fonction des opérateurs ?

Non, les 40 questions sont tirées au sort parmi plus de 1000 questions et ce de façon aléatoire par le Ministère de l’Intérieur pour chaque opérateurs agréés.

Quelles sont les règles à respecter durant le passage de l’examen du code de la route ?

Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive des règles à respecter lors du passage de l’examen :

  1. L’accès à la salle d’examen est exclusivement réservé aux candidats convoqués, aux examinateurs et aux personnels de surveillance désignés par l’autorité administrative.
  2. Le port d’oreillettes ou d’écouteurs, autres que ceux fournis par l’organisateur, à l’exception des appareils électroniques correcteurs de surdité, est interdit. L’examinateur peut demander aux candidats de bien vouloir dégager leurs oreilles.
  3. Il est interdit aux candidats de communiquer entre eux, ou avec l’extérieur, sous quelque forme que ce soit.
  4. Il est interdit d’utiliser des documents durant l’épreuve.
  5. Les candidats ne peuvent commencer l’épreuve qu’après y avoir été autorisés par l’examinateur.
  6. Les candidats ne doivent pas, sans avoir obtenu l’autorisation préalable de l’examinateur, se déplacer ou quitter la salle.
  7. Tout candidat ne respectant pas ces consignes générales ou dont le comportement perturberait le bon déroulement de l’épreuve, sera exclu immédiatement de la salle d’examen sans préjudices des éventuelles poursuites pénales qui pourraient être engagées à son encontre.
  8. En cas de fraude avérée, l’épreuve est annulée et l’autorité organisatrice engage à l’encontre du ou des candidat (s) des poursuites pénales conformément à la loi du 23 décembre 1901 réprimant les fraudes dans les examens et les concours publics qui sanctionne de 3 ans d’emprisonnement et de 9000 € d’amende quiconque sera rendu coupable d’un délit de cette nature.
  9. Pour contester le résultat de votre épreuve, il vous appartient de saisir le Tribunal Administratif du ressort de votre domicile dans un délai de 2 mois à compter de sa notification.
Comment se déroule le passage de l’examen du code de la route ?

Voici le déroulé du passage de l’examen du code de la route :

  1. Contrôle de votre convocation et de votre identité.
  2. Mise en mode “arrêt” des téléphones et rangement des effets personnels.
  3. Installation dans la salle d’examen par l’examinateur.
  4. Test de la tablette et du casque.
  5. Visualisation des consignes d’examen.
  6. Lancement des questions qui défilent automatiquement (une ou plusieurs réponses possibles modifiables si besoin, avec un intervalle de 20 secondes pour répondre à chaque question).
  7. Restitution de la tablette et du casque à l’examinateur.
  8. Communication des résultats par email sous format PDF après un délai de 24h à partir de la fin de la session (délai valable pour tous les opérateurs, imposé par les directives du Ministère de l’Intérieur depuis mai 2024).
Comment consulter les résultats du code de la route ?

Les résultats de l'examen du code de la route sont envoyés par e-mail à l’adresse renseignée lors de l’inscription 24h après la fin de la session (exemple : session terminée à 15h45 mercredi ; réception des résultats à partir de 15h45 jeudi).

Si l’auto-école a procédé à l’inscription, veuillez vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.

Les résultats sont également consultables dans l’onglet “Mon compte” dans la rubrique “Mes résultats”.

Que faire si le délai de 24h est dépassé mais que je n’ai pas reçu mes résultats ?

Il y a deux cas de figure :

  1. Si l’auto-école a procédé à l’inscription, veuillez vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.
  2. Si vous vous êtes inscrit en candidat libre :
    Assurez-vous que le délai de 24h est bien dépassé.
    Pensez à vérifier vos SPAMS.

Si vous ne disposez toujours pas de vos résultats, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.41.24.86.26 ou via le formulaire de contact.

Quelle est la durée de validité du code de la route ?

Le code de la route est valable 5 ans. Il est donc possible de se présenter à l'examen pratique du permis de conduire dans une durée de 5 ans et sans aucune limite.

L’Auto-école demande une attestation de réussite, quel document fournir ?

Une attestation de réussite, sous format PDF, vous est envoyée par email 24h après la fin de session.

Quelles démarches effectuer après obtention du code de la route suite à une suspension du permis de conduire ?

Suite à une suspension de permis et si vous deviez uniquement repasser l’examen du code de la route, il faudra vous rendre sur le site de la Sécurité Routière afin de télécharger votre CEPC dans les 48h (jours ouvrables) après obtention de l’examen.

Le CEPC vous sera demandé lors de la demande de fabrication de permis de conduire auprès de la préfecture.

Que faire en cas d’échec à l’examen du code de la route ?

Sachez qu’il n’existe pas de délai obligatoire entre deux inscriptions à l’examen du code de la route. Vous pouvez donc repasser l’examen à tout moment selon votre choix.

Pour cela, il vous suffit de réserver une nouvelle session sur notre site internet. En cas d’un nombre de fautes élevé, nous vous conseillons de prendre le temps de réviser les thématiques concernées.

Code Moto

Quel est le prix du passage de l'examen du code moto ?

Le prix de l'examen du code de la route est de 30 euros TTC (tarif réglementé par l’Etat).

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement du passage de l'examen du code moto peut être réalisé de différentes manières :

  • Carte bancaire
  • Apple Pay
  • Google Pay
Quelle est la différence entre le code auto et le code moto ?

L’examen du code moto (ETM) comporte des questions spécifiques aux deux roues contrairement à l’examen du code de la route auto qui est plus général (ETG).

Depuis le 1er mars 2020, l’obtention de l’ETM est obligatoire pour accéder aux épreuves pratique du permis de conduire moto.

Qu'est-ce que le numéro NEPH ?

Le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est un identifiant à 12 chiffres transmis par l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) et permettant de s'inscrire à l'examen du code moto (ETM), ainsi qu'à l'examen pratique du permis de conduire moto.

Ce dernier est personnel et est attribué à vie. Aussi, il restera identique pour tous autres types de permis (A, B, C, D et E). Il faudra néanmoins le réactiver en cas d’une obtention supérieure à 6 ans.

Si vous disposez déjà d’un permis de conduire (B, C, D ou E) il est nécessaire de demander une extension du numéro NEPH auprès de l’ANTS.

Points de vigilance :

Pour tout permis de conduire obtenu avant 1976, veuillez noter que le format du numéro NEPH est différent. Il peut-être composé d’espace et/ou de 2 lettres. Si tel est le cas, lors de l’inscription dans le formulaire veuillez remplacer les espaces par un tiret (exemple : 47087-7205 ou 45678HP-6297).

Comment obtenir son numéro NEPH ?

Pour obtenir le numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé), il faudra dans un premier temps se créer un compte sur le site de l'ANTS, puis faire une demande d'inscription au permis de conduire. Il faut compter en moyenne un mois pour que la demande soit prise en charge par l'administration.

Les démarches à effectuer pour obtenir le numéro NEPH sont :

  1. Connectez-vous sur le site « ants.gouv.fr »
  2. Créez votre compte personnel ou connectez-vous avec France Connect
  3. Cliquez sur « Nouvelle demande » à droite de l’écran.
  4. Sélectionnez la rubrique « Permis de conduire » puis cliquez sur « S’inscrire à l’examen du permis de conduire ».

À noter que certaines moto-écoles proposent de s’acquitter de cette démarche.

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour l’inscription sur le site de l’ANTS ?

Voici la liste des pièces justificatives qui vous seront demandées pour l’inscription :

  1. Une pièce d’identité
    Vous devez fournir une pièce d’identité en cours de validité recto/verso (CNI, passeport, titre de séjour).

  2. Un justificatif de domicile
    Un justificatif de moins de 6 mois vous sera demandé (facture d’eau, de gaz, d’électricité, feuille d’imposition).
    Si vous êtes hébergé gracieusement ou si le justificatif de domicile n’est pas à votre nom, veuillez fournir une attestation d’hébergement ainsi qu’une photocopie de la pièce d’identité recto/verso de l’hébergeant.

  3. Une photo d’identité
    Une photo d’identité numérique ou au format papier (pour ce cas de figure, vous devez télécharger, imprimer et envoyer le formulaire de « Dépôt photo-signature » à l’adresse inscrite sur ce dernier).

  4. Un certificat individuel de participation à la Journée Défense et Citoyenneté
    Si vous êtes de nationalité française et âgé(e ) de 17 à 25 ans : veuillez fournir un certificat individuel de participation à la Journée Défense et Citoyenneté (JDC) ou l’attestation provisoire en instance de convocation à la JDC ou l’attestation individuelle d’exemption.

  5. Une attestation ASSR 2
    Si vous êtes de nationalité française et âgé (e ) de moins de 21 ans : veuillez fournir l’Attestation Scolaire de Sécurité Routière (ASSR 2) fournie par votre établissement scolaire de collège.
    En cas de perte, il est nécessaire d’effectuer une demande de duplicata écrite à l’établissement scolaire dans lequel il a été passé.
    Si l’établissement scolaire ne dispose plus du document, vous pouvez repasser l’ASSR 2 auprès d’un centre de formation pour adulte (GRETA).
Comment réactiver son numéro NEPH ?

Si votre numéro NEPH a été inactif pendant plus de 6 ans, vous devez procéder à une démarche spécifique pour le réactiver.

Voici les étapes à suivre :

  1. Se connecter sur votre compte ANTS
    Si vous avez déjà un compte ANTS : connectez-vous en utilisant vos identifiants. Vous pouvez également utiliser FranceConnect pour simplifier l’identification.
    Si vous n’avez pas de compte ANTS, créez-en un en suivant les instructions à l’écran.

  2. Demander la réactivation du NEPH
    Cliquez sur la rubrique dédiée au permis de conduire ou l’examen de code de la route puis sélectionnez l’option concernant la réactivation de votre NEPH. Vous devrez alors fournir les documents suivants :
    a. Une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport ou titre de séjour).
    b. Un justificatif de domicile récent (facture de moins de 6 mois, attestation d’hébergement, etc...).

  3. Confirmer et valider la réactivation
    Après avoir téléchargé les documents requis, soumettez votre demande.
    Une fois la demande validée, vous recevrez une confirmation de réactivation de votre NEPH.
Comment bénéficier d’un aménagement d’épreuve pour une personne en situation de handicap ?

Dans un premier temps, il est nécessaire de renseigner la nature du handicap lors de l’inscription aux épreuves du permis de conduire sur le site de l’ANTS. Ensuite il est nécessaire d’entrer en contact avec service chargé localement des examens du permis de conduire : direction départementale interministérielle (Bureau de l'Education Routière) ou Préfecture.

Ce service vous indiquera les aménagements possibles pour apprendre à conduire ainsi que les moto-écoles dispensant les cours avec ces aménagements.

Il faudra également être reconnu apte par un médecin agrée lors d’une visite médicale.

Sourd ou malentendant :

Des sessions spécialisées sont prévues au moins 2 fois par an pour passer l'examen du code moto (ETM) et un interprète en langue des signes pourra être présent.

La durée de l’ETM est de 1h30.

Dysphasique, dyslexique ou dyspraxique :

Des sessions spécialisées peuvent être mises en place à condition de fournir l’un des trois justificatifs suivants :

  1. Une Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou une reconnaissance handicap obtenue auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et un diagnostic de dyslexie et/ou de dysphasie et/ou de dyspraxie.
  2. Reconnaissance d'aménagements aux épreuves nationales de l'éducation nationale pour troubles de l'apprentissage du langage écrit, du langage oral et/ou écrit et/ou de l'acquisition de la coordination.
  3. Certificat médical délivré depuis moins de 6 mois attestant d'un trouble spécifique du langage et/ou de la lecture et/ou de l'acquisition de la coordination et nécessitant un aménagement des conditions de passage de l'épreuve théorique moto.

La durée de l’ETM et le temps de réponse aux questions seront adaptés.

Comment disposer d’un traducteur pour l’examen du code moto ?

Si le ou la candidat(e ) maîtrise mal langue française, il est impératif de le renseigner lors de l’inscription aux épreuves du permis de conduire auprès de l’ANTS.

Un traducteur-interprète agréé par une Cour d’Appel pourra ainsi être présent lors de l’examen du code de la route. Les frais de déplacement d’un traducteur-interprète sont à la charge du ou de la candidat(e ).

La création d'un compte client est-elle obligatoire ?

La création d'un compte client n'est pas obligatoire. Elle permet néanmoins de suivre et gérer sa réservation à tout moment et pouvoir télécharger ses résultats en quelques clics.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparait “NEPH est invalide”, que faire ?

Si lors de l'inscription pour l'examen du code moto, un message d'erreur apparaît "NEPH invalide" vous devez vérifier que :

  • Votre demande dépasse bien les 48h ouvrées (délai nécessaire à l’ANTS pour l’activation des numéros NEPH).
  • L’attribution de votre NEPH date bien de moins de 6 ans. Si ce n’est pas le cas, il sera nécessaire de le réactiver.

Si ces 2 points sont conformes mais que votre NEPH n’est toujours pas valide, nous vous invitons à contacter l’ANTS au 3400 afin de vérifier qu’aucune erreur n’a été faite lors de l’enregistrement de votre dossier (Nom ; Date de naissance et numéro de la demande de permis de conduire).

Lors de l'inscription, un message d'erreur apparaît "nom incorrect" que faire ?

Il arrive parfois qu’une erreur de saisie ait lieu lors de l’enregistrement du dossier auprès de l’ANTS notamment pour les noms de famille composés.

Si tel est votre cas, veuillez-vous référer à l’orthographe renseignée sur l’attestation NEPH.

Si malgré cela, le message d’erreur est toujours présent, veuillez-vous rapprocher des services de l’ANTS par téléphone au 3400 afin de vérifier les informations saisies.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparait “Date de naissance invalide”, que faire ?

Si lors de l'inscription pour l'examen du code moto, un message d'erreur apparaît "NEPH invalide (“date de naissance") plusieurs éléments sont à vérifier :

  • Le format de la date de naissance qui doit être en JJ/MM/AAAA
  • La date de naissance renseignée sur l’attestation NEPH n’est pas la bonne et empêche donc l’inscription. Dans ce cas, veuillez contacter les services de l’ANTS par téléphone au 3400 pour demander une vérification des informations saisies.

En cas de date de naissance incomplète, veuillez laisser le champ “jour” et/ou “mois” à la valeur par défaut.

Est-il possible de s’inscrire à plusieurs sessions d’examen ?

Il est possible de s’inscrire à plusieurs sessions d’examen du code moto. Cependant, en cas d’obtention de votre examen, n’oubliez pas d’annuler les sessions suivantes afin de lancer la procédure de remboursement si ces dernières ont lieu dans plus de 24h.

Passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué conformément aux Conditions Générales de Services.

Est-il possible de s’inscrire pour le jour même ?

Il est possible de s’inscrire le jour même sous réserve de respecter un délai minimum d’une heure avant le début de la session.

Pensez à prendre en compte le fait que vous devez vous présenter 10 minutes avant l’heure de la session.

Pour rappel, selon les Conditions Générales de Services, une inscription effectuée le jour même est définitive et ne pourra être ni modifiée ni remboursée.

Comment savoir si l’inscription a bien été prise en compte ?

Une fois l’inscription finalisée, un email de confirmation est envoyé avec votre convocation en pièce jointe au format PDF. Cette dernière sera à présenter le jour de l’examen (imprimée ou depuis votre smartphone).

Comment modifier ou annuler une réservation ?

L'annulation de sa session d'examen au code moto peut se faire directement depuis la page "Mon compte", en cliquant sur "Réserver une autre session".

Il est possible de modifier ou d’annuler sa session d’examen jusqu’à 23h59 la veille. Aucun remboursement ou replacement ne pourra être effectué passé ce délai conformément à nos Conditions Générales de Services.

Ma session a été annulée par ObjectifCode, que faire ?

Si votre session d’examen du code moto a été annulée par ObjectifCode, veuillez contacter notre service client par email ou par téléphone au 01.41.24.86.26 afin que l’on puisse vous replacer gratuitement sur une autre session d’examen.

A quelle heure dois-je me présenter à l'examen du code moto ?

Il est fortement recommandé d'arriver sur le lieu de l'examen 20 minutes avant le début de l'épreuve afin que l’examinateur vérifie les documents d’identité de tous les candidats (es).

Quels sont les documents à amener le jour de l'examen ?

Il faudra présenter la convocation à l'examen du code moto (imprimée ou au format digital) ainsi qu’un justificatif d’identité au format original (aucune photocopie ou document digital ne sera accepté y compris les documents France Identité).

Quelles sont les pièces d'identités acceptées pour le passage de l'examen du code moto ?

Lors de l’arrivée au centre d’examen du code moto, il faudra présenter la convocation et un justificatif d’identité à l’examinateur. Vous trouverez les documents d’identités acceptés en cliquant ici.

Aucun justificatif d’identité photocopié ou au format digital ne sera accepté et cela ne pourra pas donner lieu à un remboursement ou replacement conformément aux Conditions Générales de Services.

Il faudra réserver une nouvelle session d’examen.

Quelle est la durée de l'examen du code moto ?

L'examen du code moto se constitue de 40 questions (différentes d'un candidat à l'autre même lors d'une même session). La durée de l'examen du code de la route n'est donc jamais identique mais dure environ 30 minutes.

Quels sont les thèmes du code MOTO ?

Lors de l’épreuve du code de la route moto, les candidats peuvent être interrogés sur 9 thématiques qui sont les suivantes :

  • La route ( R)
  • La circulation routière (L)
  • Le conducteur (C )
  • Les autres usagers (U)
  • Les notions diverses (D)
  • La mécanique et les équipements liés à la sécurité (M)
  • Les équipements de protection et les autres éléments de sécurité (S)
  • L’environnement (E)
  • Les premiers secours (A)
Est-ce que la difficulté des questions change en fonction des opérateurs ?

Non, les 40 questions sont tirées au sort parmi plus de 1000 questions et ce de façon aléatoire par le Ministère de l’Intérieur pour chaque opérateurs agréés.

Quelles sont les règles à respecter durant le passage de l’examen du code moto ?

Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive des règles à respecter lors du passage de l’examen :

  1. L’accès à la salle d’examen est exclusivement réservé aux candidats régulièrement convoqués, aux examinateurs et aux personnels de surveillance désignés par l’autorité administrative.
  2. Le port d’oreillettes ou d’écouteurs, autres que ceux fournis par l’organisateur, à l’exception des appareils électroniques correcteurs de surdité, est interdit. L’examinateur peut demander aux candidats de bien vouloir dégager leurs oreilles.
  3. Il est interdit aux candidats de communiquer entre eux, ou avec l’extérieur, sous quelque forme que ce soit.
  4. Il est interdit d’utiliser des documents durant l’épreuve.
  5. Les candidats ne peuvent commencer l’épreuve qu’après y avoir été autorisés par l’examinateur.
  6. Les candidats ne doivent pas, sans avoir obtenu l’autorisation préalable de l’examinateur, se déplacer ou quitter la salle.
  7. Tout candidat ne respectant pas ces consignes générales ou dont le comportement perturberait le bon déroulement de l’épreuve, sera exclu immédiatement de la salle d’examen sans préjudices des éventuelles poursuites pénales qui pourraient être engagées à son encontre.
  8. En cas de fraude avérée, l’épreuve est annulée et l’autorité organisatrice engage à l’encontre du ou des candidat (s) des poursuites pénales conformément à la loi du 23 décembre 1901 réprimant les fraudes dans les examens et les concours publics qui sanctionne de 3 ans d’emprisonnement et de 9000 € d’amende quiconque sera rendu coupable d’un délit de cette nature.
  9. Pour contester le résultat de votre épreuve, il vous appartient de saisir le Tribunal Administratif du ressort de votre domicile dans un délai de 2 mois à compter de sa notification.
Comment se déroule le passage de l’examen du code moto?

Voici le déroulé du passage de l’examen du code moto :

  1. Contrôle de votre convocation et de votre identité.
  2. Mise en mode “arrêt” des téléphones et rangement des effets personnels.
  3. Installation dans la salle d’examen par l’examinateur.
  4. Test de la tablette et du casque.
  5. Visualisation des consignes d’examen.
  6. Lancement des questions qui défilent automatiquement (une ou plusieurs réponses possibles modifiables si besoin, avec un intervalle de 20 secondes pour répondre à chaque question).
  7. Restitution de la tablette et du casque à l’examinateur.
  8. Communication des résultats par email après un délai de 24h à partir de la fin de la session (délai valable pour tous les opérateurs, imposé par les directives du Ministère de l’Intérieur depuis mai 2024).
Comment consulter les résultats du code moto ?

Les résultats de l'examen du code moto sont envoyés par e-mail à l’adresse renseignée lors de l’inscription 24h après la fin de la session (exemple : session terminée à 15h45 mercredi ; réception des résultats à partir de 15h45 jeudi).

Aussi, si la moto-école a procédé à l’inscription, veuillez vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.

Les résultats sont également consultables dans l’onglet “Mon compte” dans la rubrique “Mes résultats”.

Que faire si le délai de 24h est dépassé mais que je n’ai pas reçu mes résultats ?

Il y a deux cas de figure :

  1. Si l’auto-école a procédé à l’inscription, veuillez vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.
  2. Si vous vous êtes inscrit en candidat libre :
    Assurez-vous que le délai de 24h est bien dépassé.
    Pensez à vérifier vos SPAMS.

Si vous ne disposez toujours pas de vos résultats, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.41.24.86.26 ou via le formulaire de contact.

Quelle est la durée de validité du code moto ?

Le code moto est valable 5 ans. Il est donc possible de se présenter à l'examen pratique du permis de conduire dans une durée de 5 ans et sans aucune limite.

La moto-école demande une attestation de réussite, quel document fournir ?

Une attestation de réussite, sous format PDF, vous est envoyée par email 24h après la fin de session.

Quelles démarches effectuer après obtention du code de la route suite à une suspension du permis de conduire ?

Suite à une suspension de permis et si vous deviez uniquement repasser l’examen du code moto, il faudra vous rendre sur le site de la Sécurité Routière afin de télécharger votre CEPC dans les 48h (jours ouvrables) après obtention de l’examen.

Le CEPC vous sera demandé lors de la demande de fabrication de permis de conduire auprès de la préfecture.

Que faire en cas d’échec à l’examen du code moto ?

Sachez qu’il n’existe pas de délai obligatoire entre deux inscriptions à l’examen du code moto. Vous pouvez donc repasser l’examen à tout moment selon votre choix.

Pour cela, il vous suffit de réserver une nouvelle session sur notre site internet. En cas d’un nombre de fautes élevé, nous vous conseillons de prendre le temps de réviser les thématiques concernées.

Code Bateau

A quel âge peut-on passer l’examen du code bateau ?

Le passage de l'épreuve théorique du code bateau (côtier ou fluvial) est possible à partir de l'âge de 16 ans avec l’autorisation écrite des parents ou du tuteur légal.

Quel est le prix du passage de l’examen du code bateau ?

Le prix de l'examen du code bateau est de 30 euros TTC (tarif réglementé par l’Etat).

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement du passage de l'examen du code bateau peut être réalisé de différentes manières :

  • Carte bancaire
  • Apple Pay
  • Google Pay
Qu’est ce que le numéro OEDIPP ?

Le numéro OEDIPP (Objet d'Enseignement à Distance des Institutions et des Partenaires Publics) est un identifiant à 8 chiffres transmis par le Ministère de la Mer et permettant de s'inscrire à l'examen du code bateau.

Comment obtenir son numéro OEDIPP ?

La demande d'obtention du numéro OEDIPP (Objet d'Enseignement à Distance des Institutions et des Partenaires Publics), se fait directement par la bateau-école dans laquelle le candidat est inscrit. Voici les pièces justificatives qui vous seront demandées :

  1. Une pièce d’identité
    Vous devez fournir une pièce d’identité en cours de validité recto/verso (CNI, passeport, titre de séjour).

  2. Un justificatif de domicile
    Un justificatif de moins de 6 mois vous sera demandé (facture d’eau, de gaz, d’électricité, feuille d’imposition).
    Si vous êtes hébergé gracieusement ou si le justificatif de domicile n’est pas à votre nom, veuillez fournir une attestation d’hébergement ainsi qu’une photocopie de la pièce d’identité recto/verso de l’hébergeant.

  3. Une photo d’identité
    Une photo d’identité numérique ou au format papier (pour ce cas de figure, vous devez télécharger, imprimer et envoyer le formulaire de « Dépôt photo-signature » à l’adresse inscrite sur ce dernier).
Quelle est la différence entre le code côtier et le code fluvial ?

La différence entre le code bateau côtier et le code bateau fluvial se situe au niveau des thèmes et notions abordées dans les questions posées lors de l'examen du code bateau.

En effet, la navigation en mer et la navigation en rivière, lac, étang ou encore canal est bien différente.

  1. Le code côtier
    Le permis côtier est destiné aux bateaux qui circulent en mer ou sur les zones littorales. Ce permis permet de naviguer sur les eaux maritimes, mais aussi sur certains plans d’eau tels que les lacs ou les rivières sous couvert que les conditions de navigation soient similaires à celles rencontrées en mer (comme le vent ou la houle).
    Le permis côtier permet de conduire des bateaux de plaisance à moteur d’une puissance supérieure à 6 chevaux, y compris pour les activités comme la pêche ou les sports nautiques.
  2. Le code fluvial
    Le permis fluvial est destiné à la navigation sur les voies navigables intérieures, comme les rivières, les canaux et les lacs. Ce permis s’applique aux bateaux de plaisance qui circulent sur les eaux douces.
Est-il obligatoire d’avoir le permis bateau pour conduire tous les bateaux ?

Non, il n'est pas obligatoire d'avoir un permis bateau pour conduire tous les bateaux. Toutefois, il existe des restrictions et des conditions spécifiques concernant les types de bateaux et les situations dans lesquelles un permis est nécessaire.

Voici les principales situations où un permis bateau n'est pas nécessaire :

  1. Les bateaux de moins de 6 chevaux
    Pour les bateaux à moteur d'une puissance inférieure ou égale à 6 chevaux (soit environ 4,5 kW), il n'est pas nécessaire d'avoir un permis.
    Ces bateaux peuvent être utilisés sans permis, que ce soit en mer, en rivière, ou sur un lac. Cependant, il est recommandé d'avoir une bonne connaissance des règles de sécurité et de navigation.
  2. Les embarcations sans moteur
    Les bateaux sans moteur, tels que les voiliers, les canoës, les kayaks, les planches à voile, ou les petites embarcations à rames, peuvent être utilisés sans permis, qu'ils soient sur la mer ou en eau douce.
  3. Les bateaux de moins de 2,5 mètres
    Les petites embarcations de moins de 2,5 mètres de long, comme les petites barques ou les canoës, n'ont pas besoin de permis, qu'elles soient à moteur ou non.
  4. Les zones à faible puissance ou à vitesse limitée
    Dans certaines zones où la vitesse est limitée (comme les plans d'eau intérieurs ou certaines rivières), un permis n'est pas nécessaire si la puissance du moteur est faible (moins de 6 chevaux), même pour des bateaux plus grands.
  5. Les navigateurs professionnels ou expérimentés
    Dans certaines situations, comme pour les professionnels de la navigation (par exemple, un skipper ou un capitaine), il peut y avoir des exceptions en fonction des règles locales ou de l'expérience acquise, mais pour la majorité des particuliers, des permis sont nécessaires.

En revanche, un permis bateau est obligatoire dans les cas suivants :

  • Pour tous les bateaux à moteur supérieurs à 6 chevaux.
  • Pour les voiliers si la surface de voile dépasse une certaine taille et qu'ils sont équipés d'un moteur.
  • Pour les bateaux de plaisance utilisés en mer, sur les voies navigables intérieures ou sur des plans d'eau spécifiques, en fonction des règlements locaux.

Résumé :

Il n'est pas obligatoire d'avoir un permis bateau pour tous les bateaux, mais cela dépend du type de bateau, de sa puissance (pour les moteurs), et de l'environnement dans lequel vous naviguez (mer, rivières, lacs, etc.). Il est toujours préférable de se renseigner sur la réglementation en vigueur dans la zone où vous souhaitez naviguer.

La conduite accompagnée existe-t-elle pour le permis bateau ?

Oui, la conduite accompagnée existe bien pour le permis bateau. Elle permet à une personne n'ayant pas encore le permis de naviguer sous la supervision d'un titulaire du permis, afin de se former de manière progressive avant de passer l'examen.

La conduite accompagnée pour le permis bateau :

Cela fonctionne un peu comme la conduite accompagnée pour le permis de conduire classique. L'objectif est de permettre au futur titulaire du permis bateau d'acquérir de l'expérience pratique en mer ou sur les voies navigables avant de passer l'examen.

Voici les conditions de la conduite accompagnée pour le permis bateau :

  1. Âge minimum :
    Pour la conduite accompagnée, l'âge minimum est de 16 ans, tout comme pour le permis classique.
    Le conducteur doit être inscrit dans une école de formation pour pouvoir effectuer des heures de conduite accompagnée.
  2. Accompagnateur :
    L'accompagnateur doit être une personne titulaire d'un permis bateau (côtier, fluvial, etc.) et doit avoir un certain niveau d'expérience. En général, il faut avoir au moins 5 ans d'expérience de navigation.
    L'accompagnateur peut être un ami, un parent, ou un moniteur agréé.
  3. Durée de la conduite accompagnée :
    La durée minimale de la conduite accompagnée est de 6 mois, pendant lesquels le candidat peut naviguer sous la supervision de l'accompagnateur.
  4. Objectif :
    L'objectif est de préparer le candidat à la partie pratique de l'examen, mais aussi de lui permettre d'acquérir les réflexes nécessaires pour une navigation en toute sécurité avant de se présenter à l'examen du permis.

Réglementation spécifique :

La conduite accompagnée est surtout utilisée pour les permis côtier et fluvial, mais elle est soumise à la réglementation de chaque type de permis et peut différer légèrement en fonction des types de navigation.

La création d’un compte client est-elle obligatoire ?

La création d'un compte client n'est pas obligatoire. Elle permet néanmoins de suivre et gérer sa réservation à tout moment et pouvoir télécharger ses résultats en quelques clics.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparaît « OEDIPP invalide », que faire ?

Si lors de l’inscription pour l’examen du code bateau, un message d’erreur apparaît « OEDIPP invalide », veuillez vous rapprocher de votre bateau-école afin de vérifier que le numéro est bien actif.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparaît « nom incorrect », que faire ?

Il arrive parfois qu’une erreur de saisie ait lieu lors de l’enregistrement du dossier auprès du Ministère de la Mer notamment pour les noms de famille composés.

Si tel est le cas, veuillez-vous référer à l’orthographe renseignée sur l’attestation d’inscription au permis bateau. Si vous ne disposez pas de cette attestation, veuillez-vous rapprocher de votre bateau-école.

Lors de l’inscription, un message d’erreur apparaît « date de naissance incorrecte », que faire ?

Si lors de l'inscription pour l'examen du code bateau, un message d'erreur apparaît "Date de naissance invalide plusieurs éléments sont à vérifier :

  • Le format de la date de naissance qui doit être en JJ/MM/AAAA
  • La date de naissance renseignée sur l’attestation d’inscription au permis bateau n’est pas la bonne et empêche donc l’inscription. Dans ce cas, veuillez contacter votre bateau-école pour demander une vérification des informations saisies.

En cas de date de naissance incomplète, veuillez laisser le champ “jour” et/ou “mois” à la valeur par défaut.

Est il possible de s’inscrire à plusieurs sessions ?

Il est possible de s’inscrire à plusieurs sessions d’examen du code bateau. Cependant, en cas d’obtention de votre examen, n’oubliez pas d’annuler les sessions suivantes afin de lancer la procédure de remboursement si ces dernières ont lieu dans plus de 24h.

Est il possible de s’inscrire pour le jour même ?

Il est possible de s’inscrire le jour même sous réserve de respecter un délai minimum d’une heure avant le début de la session.

Pensez à prendre en compte le fait que vous devez vous présenter 20 minutes avant l’heure de la session.

Pour rappel, selon les Conditions Générales de Services, une inscription effectuée le jour même est définitive et ne pourra être ni modifiée ni remboursée.

Comment savoir si l’inscription a bien été prise en compte ?

Une fois l’inscription finalisée, un email de confirmation est envoyé avec votre convocation en pièce jointe au format PDF. Cette dernière sera à présenter le jour de l’examen (imprimée ou depuis votre smartphone).

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

L'annulation de sa session d'examen au code bateau peut se faire directement depuis la page "Mon compte", en cliquant sur "Réserver une autre session".

Il est possible de modifier ou d’annuler sa session d’examen jusqu’à 23h59 la veille. Aucun remboursement ou replacement ne pourra être effectué passé ce délai conformément à nos Conditions Générales de Services.

Ma session a été annulé par ObjectifCode, que faire ?

Si votre session d’examen du code de la route a été annulée par ObjectifCode, veuillez contacter notre service client par email ou par téléphone au 01.41.24.86.26 afin que l’on puisse vous replacer gratuitement sur une autre session d’examen

A quelle heure dois-je me présenter à l’examen du code bateau ?

Il est fortement recommandé d'arriver sur le lieu de l'examen 20 minutes avant le début de l'épreuve afin que l’examinateur vérifie les documents d’identité de tous les candidats (es).

Quels sont les documents à amener le jour de l’examen ?

Il faudra présenter la convocation à l’examen du code bateau (imprimée ou au format digital) ainsi qu’un justificatif d’identité au format original (aucune photocopie ou document digital ne sera accepté y compris les documents France Identité).

Quelles sont les pièces d’identités acceptées pour le passage de l’examen du code bateau ?

Lors de l’arrivée au centre d’examen du code bateau, il faudra présenter la convocation et un justificatif d’identité à l’examinateur. Vous trouverez les documents d’identités acceptés en cliquant ici.

Aucun justificatif d’identité photocopié ou au format digital ne sera accepté et cela ne pourra pas donner lieu à un remboursement ou replacement conformément aux Conditions Générales de Services.

Il faudra réserver une nouvelle session d’examen.

Quelle est la durée de l’examen du code bateau ?

L'examen du code bateau se constitue de 40 questions (différentes d'un candidat à l'autre même lors d'une même session). La durée de l'examen du code bateau n'est donc jamais identique mais dure environ 30 minutes.

Quelles sont les thématiques du code fluvial ?

Lors de l’épreuve du code fluvial, les candidats peuvent être interrogés sur 7 thématiques qui sont les suivantes :

  • Le balisage (à quoi correspondent les différentes balises permettant une bonne navigation en eaux intérieures).
  • La radio VHS.
  • Les feux et les marques (correspondent aux significations des feux et marques pour les navires).
  • Les signaux sonores (quels sont-ils et quelle est leur signification ?).
  • Les panneaux d’interdiction (quels sont-ils et à quoi correspondent-ils ?).
  • La sécurité et la réglementation.
  • Les recommandations et indications.
Quelles sont les thématiques du code côtier ?

Lors de l’épreuve du code côtier, les candidats peuvent être interrogés sur 7 thématiques qui sont les suivantes :

  • Les règles de navigation.
  • La météo.
  • L’utilisation de la radio.
  • La lecture d’une carte maritime.
  • Le balisage des côtes, des plages et les pictogrammes.
  • L’autonomie en matière de carburant.
  • La protection de l’environnement, la faune et la flore.
Est-ce que la difficulté des questions change en fonction des opérateurs ?

Non, les 40 questions sont tirées au sort parmi plus de 1000 questions et ce de façon aléatoire par le Ministère de la Mer pour chaque opérateurs agréés.

Quelles sont les règles à respecter durant le passage de l’examen du code bateau ?

Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive des règles à respecter lors du passage de l’examen :

  1. L’accès à la salle d’examen est exclusivement réservé aux candidats régulièrement convoqués, aux examinateurs et aux personnels de surveillance désignés par l’autorité administrative.
  2. Le port d’oreillettes ou d’écouteurs, autres que ceux fournis par l’organisateur, à l’exception des appareils électroniques correcteurs de surdité, est interdit. L’examinateur peut demander aux candidats de bien vouloir dégager leurs oreilles.
  3. Il est interdit aux candidats de communiquer entre eux, ou avec l’extérieur, sous quelque forme que ce soit.
  4. Il est interdit d’utiliser des documents durant l’épreuve.
  5. Les candidats ne peuvent commencer l’épreuve qu’après y avoir été autorisés par l’examinateur.
  6. Les candidats ne doivent pas, sans avoir obtenu l’autorisation préalable de l’examinateur, se déplacer ou quitter la salle.
  7. Tout candidat ne respectant pas ces consignes générales ou dont le comportement perturberait le bon déroulement de l’épreuve, sera exclu immédiatement de la salle d’examen sans préjudices des éventuelles poursuites pénales qui pourraient être engagées à son encontre.
  8. En cas de fraude avérée, l’épreuve est annulée et l’autorité organisatrice engage à l’encontre du ou des candidat (s) des poursuites pénales conformément à la loi du 23 décembre 1901 réprimant les fraudes dans les examens et les concours publics qui sanctionne de 3 ans d’emprisonnement et de 9000 € d’amende quiconque sera rendu coupable d’un délit de cette nature.
  9. Pour contester le résultat de votre épreuve, il vous appartient de saisir le Tribunal Administratif du ressort de votre domicile dans un délai de 2 mois à compter de sa notification.
Comment se déroule le passage de l’examen du code bateau ?

Voici le déroulé du passage de l’examen du code bateau :

  1. Contrôle de votre convocation et de votre identité.
  2. Mise en mode “arrêt” des téléphones et rangement des effets personnels.
  3. Installation dans la salle d’examen par l’examinateur.
  4. Test de la tablette et du casque.
  5. Visualisation des consignes d’examen.
  6. Lancement des questions qui défilent automatiquement (une ou plusieurs réponses possibles modifiables si besoin, avec un intervalle de 20 secondes pour répondre à chaque question).
  7. Restitution de la tablette et du casque à l’examinateur.
  8. Communication des résultats par email sous format PDF dans un délai d’une heure après la fin de session.
Comment consulter les résultats du code bateau ?

Les résultats de l'examen du code bateau sont envoyés par e-mail sous format PDF à l’adresse renseignée lors de l’inscription sous un délai d’une heure après la fin de session.

Aussi, si votre bateau-école a procédé à l’inscription, veuillez-vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.

Les résultats sont également consultables dans la rubrique “Mon compte” dans la rubrique “Mes résultats”.

Que faire si le délai d’une heure est dépassé mais que je n’ai pas reçu mes résultats ?

Il y a deux cas de figure :

  1. Si votre bateau-école a procédé à l’inscription, veuillez-vous rapprocher de celle-ci pour connaître vos résultats.
  2. Si vous vous êtes inscrit en candidat libre :
    Assurez-vous que le délai d’une heure est bien dépassé après la fin de session.
    Vérifiez vos spams.

Si vous ne disposez toujours pas de vos résultats, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.41.24.86.26 ou via le formulaire de contact.

Quelle est la durée de validité du code bateau ?

Le code bateau est valable 18 mois. Il est donc possible de se présenter à l'examen pratique du permis bateau dans une durée de 18 mois et sans aucune limite.

Que faire en cas d’échec à l’examen du code bateau ?

Sachez qu’il n’existe pas de délai obligatoire entre deux inscriptions à l’examen du code bateau. Vous pouvez donc repasser l’examen à tout moment selon votre choix.

Pour cela, il vous suffit de réserver une nouvelle session sur notre site internet. En cas d’un nombre de fautes élevé, nous vous conseillons de prendre le temps de réviser les thématiques concernées.

Mon compte

Pourquoi créer un compte ObjectifCode ?

La création d’un compte personnel vous permet d’accéder à un espace sécurisé pour gérer votre examen. Vous pourrez notamment :

  • Télécharger ou renvoyer votre convocation par e-mail
  • Annuler votre réservation jusqu’à la veille de l’examen à 23h59
  • Télécharger ou renvoyer vos résultats d’examen
  • Mettre à jour vos coordonnées personnelles en toute autonomie
Comment modifier mon mot de passe ?

  • Si vous avez oublié votre mot de passe :
    Cliquez sur « Se connecter » puis « Mot de passe oublié ? ». Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur « Continuer ». Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé automatiquement.
  • Si vous souhaitez le changer depuis votre compte :
    Une fois connecté, cliquez sur « Mon compte » puis sur « Réinitialiser mon mot de passe ». Vous accéderez à l’interface de modification.

Je ne retrouve plus ma convocation, que faire ?

  • Si vous avez créé un compte :
    Connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur "Envoyer ma convocation". Elle vous sera automatiquement renvoyée par e-mail.
  • Si vous n'avez pas créé de compte :
    Rendez-vous sur la page "Ma réservation". Renseignez votre n° NEPH et le code de confirmation reçu lors de la réservation. Vous pourrez ensuite cliquer sur " Envoyer ma convocation".

​​​​​​​Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams) si vous ne recevez rien.

Je ne retrouve plus mes résultats, que faire ?

  • Si vous avez créé un compte :
    Connectez-vous à votre espace personnel, puis accédez à la rubrique "Résultats". Vous pouvez visualiser, télécharger en PDF ou renvoyer vos résultats par e-mail.
  • Si vous n'avez pas créé de compte :
    Rendez-vous sur la page "Ma réservation", identifiez-vous avec votre NEPH et votre code de confirmation, puis cliquez sur "Envoyer mes résultats".

Mes coordonnées ont changé, comment les modifier ?

Pour modifier « adresse, numéro de téléphone, ou adresse e-mail » : cliquez sur l’onglet « Mon compte » puis sur « Modifier mes informations personnelles ». 

Pour modifier « nom, prénom, date de naissance » :  ces données ne peuvent pas être modifiées en ligne.

Veuillez contacter directement notre Service Client afin que votre dossier soit corrigé conformément aux informations enregistrées auprès de l’ANTS. 


Mon nom ou ma date de naissance comporte une erreur, que faire ?

Dans le cas d’une erreur sur votre identité officielle (nom, prénom, date de naissance), ces données ne peuvent pas être modifiées en ligne.

Veuillez contacter directement notre Service Client afin que votre dossier soit corrigé conformément aux informations enregistrées auprès de l’ANTS. 

Espace pro

Comment créer mon Espace Pro ?

Pour créer votre Espace Pro, cliquez sur "Espace Pro", puis sélectionnez "Créer mon compte", ou complétez le formulaire avec les informations requises.

Afin de gagner du temps, préparez à l'avance :

  • votre numéro Aurige / Numéro d'agrément bateau
  • votre extrait Kbis
  • votre numéro de TVA intercommunauture (si vous en avez un en votre possession)
  • votre RIB si vous souhaitez opter pour le paiement en fin de mois

Une fois votre Espace Pro créé, vous recevrez un e-mail de confirmation.

A quel type de code puis-je inscrire mes candidats ?

ObjectifCode est agréé par le Ministère de l'Intérieur pour les codes auto (ETG), moto (ETM) et par le Ministère de la Mer pour les codes fluvial (OEI), côtier(OC).

Vous avez la possibilité d'inscrire vos candidats à ces différents examens sur l'ensemble des sessions disponibles. Toutefois, vous aurez un Espace Pro différent pour les codes auto/moto et les codes bateaux, qui dépendent de deux Ministères distincts.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Vous avez la possibilité de procéder au paiement via : 

  • carte bancaire (de l'entreprise ou du candidat)
  • prélévement automatique : le 16 du mois vous serez prélevé des inscriptions faites le mois précédent.
Comment mettre en place le prélèvement automatique ?

Il vous suffit de nous envoyer le RIB ainsi que le SEPA complété et signé soit via le formulaire lors de la création de votre Espace Pro, soit par e-mail à l'adresse suivante : fr.pro.objectifcode@sgs.com

Puis-je réserver des places d'examen sans inscrire de candidats ?

Oui, depuis votre Espace Pro, si vous êtes en paiement fin de mois vous avez la possibilité de réserver des places sans inscrire de candidats.

Vous avez jusqu'à la veille 23h59 pour annuler la réservation et ne pas être facturé si vous n'avez pas inscrit de candidat.